Yubii Spa chấp nhận đổi trả sản phẩm trong trường hợp khách hàng mua phải sản phẩm lỗi, hỏng do nhà phân phối. Ngoài ra đối với dịch vụ chúng tôi chấp nhận bảo hành theo thời hạn cụ thể đối với từng dịch vụ mà chúng tôi quy định. Những trường hợp không thực hiện đúng yêu cầu trên thẻ bảo hành Yubii sẽ từ chối bảo hành. Trong một số trường hợp đặc biệt khác chúng tôi đồng ý bảo hành nếu điều kiện là khách quan.
